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Questa guida è stata creata per candidati, aziende, recruiter e agenzie per il lavoro che utilizzano QwertyJobs.com. È una guida pratica alle buone pratiche nel reclutamento, nella pubblicazione di offerte, nella creazione di un profilo professionale e nella comunicazione tra candidato e datore di lavoro. Sarà aggiornata regolarmente e ampliata con nuovi argomenti sulla base di domande reali, esperienze degli utenti e cambiamenti nel mercato del lavoro.

  • 1. Come creare un profilo professionale su QwertyJobs.com?
  • 2. Perché il solo CV non basta?
  • 3. Come mostrare la propria esperienza senza frasi vuote?
  • 4. Come definire le proprie aspettative professionali?
  • 5. Come candidarsi in modo più efficace?
  • 6. Come aumentare la propria visibilità nel mercato del lavoro?
  • 7. Come leggere le offerte di lavoro e individuare le informazioni concrete?
  • 1. Come preparare un'offerta di lavoro efficace?
  • 2. Come aggiungere un'offerta in 3 passaggi?
  • 3. Come utilizzare QwertyJobs.com come canale di reclutamento aggiuntivo?
  • 4. In che modo la distribuzione attiva delle offerte aiuta a raggiungere i candidati?
  • 5. Come può QwertySmart aiutare nell'analisi dei CV?
  • 6. Come scrivere offerte senza frasi vuote?
  • 7. Come costruire il brand del datore di lavoro attraverso gli annunci?
  • 1. Perché la trasparenza nel reclutamento fa risparmiare tempo?
  • 2. Perché stipendio e sede dovrebbero essere chiari?
  • 3. Perché una comunicazione rapida e chiara nel reclutamento crea fiducia?
  • 4. Come ridurre candidature non adatte e processi di reclutamento poco mirati?
  • 5. Come si presenta un processo di reclutamento equo?
  • 6. Perché ogni lavoro è importante?
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    Vogliamo che questo materiale sia il più possibile pratico, chiaro e utile - per questo siamo aperti ai tuoi suggerimenti, idee e domande. Se qualcosa non è chiaro, manca un argomento importante oppure hai una tua esperienza legata al reclutamento, alla ricerca di lavoro o alla pubblicazione di offerte, scrivici a support (at) qwertyjobs.com.
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    Il nostro obiettivo è creare una guida completa alle buone pratiche nel mercato del lavoro - una guida che aiuti i candidati a presentare meglio la propria esperienza e le aziende a condurre i processi di reclutamento in modo più efficace. Perché ogni lavoro è importante, ma anche ogni processo di reclutamento dovrebbe avere regole chiare.

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    1. Come creare un profilo professionale su QwertyJobs.com?

    Un buon profilo professionale non dovrebbe essere una copia del CV. Deve spiegare in pochi istanti chi sei professionalmente, cosa sai fare e che tipo di lavoro stai cercando. Il datore di lavoro dovrebbe poter valutare rapidamente se vale la pena conoscerti meglio, senza dover indovinare quali siano i tuoi obiettivi e le tue aspettative.

    Inizia con un breve riepilogo

    In quattro-sei frasi presenta la tua professione o specializzazione, il livello di esperienza, le principali aree di competenza e la direzione in cui desideri svilupparti. Invece di scrivere "cerco nuove sfide", indica quali attività vuoi svolgere e in che modo puoi essere utile al tuo futuro datore di lavoro.

    Completa il profilo con informazioni concrete

    Assicurati che i dati siano coerenti. I nomi delle posizioni, le date di impiego e la descrizione delle competenze non dovrebbero contraddire le informazioni contenute nel CV. È utile aggiornare il profilo dopo un cambio di lavoro, il completamento di un corso, l'ottenimento di un'abilitazione o una modifica delle aspettative professionali.

    Ricorda che puoi inoltre condividere link, ad esempio, al tuo repository su GitHub, ai social media o al tuo sito web. Hai anche la possibilità di aggiungere 3 link supplementari a informazioni che ritieni utili e che potrebbero interessare un potenziale datore di lavoro.

    2. Perché il solo CV non è sufficiente?

    Il CV è importante, ma di solito mostra solo una parte della situazione del candidato. Contiene la storia lavorativa e il percorso di studi, ma spesso non indica cosa la persona stia cercando in questo momento, quali attività voglia svolgere, quando possa iniziare a lavorare né quali condizioni siano importanti per lei.

    Il profilo professionale colma queste lacune. Può essere aggiornato regolarmente, reso visibile nel motore di ricerca dei candidati e ampliato con competenze, aspettative, località preferite, modalità di lavoro e progetti. In questo modo il datore di lavoro non deve trarre tutte le conclusioni da un unico documento preparato diversi mesi prima.

    Il CV e il profilo svolgono funzioni diverse

    Il risultato migliore si ottiene con un insieme di informazioni coerenti. Se il CV dice una cosa, il profilo un'altra e durante il colloquio emerge una terza versione delle aspettative, il datore di lavoro può avere difficoltà a valutare la candidatura.

    Ricorda che l'azienda alla quale invii la candidatura avrà accesso al tuo profilo. Vale quindi la pena fare in modo che sia il tuo biglietto da visita.

    3. Come presentare l'esperienza senza riempitivi?

    La descrizione dell'esperienza dovrebbe rispondere a quattro domande: in quale situazione hai operato, di cosa eri responsabile, cosa hai fatto concretamente e quale risultato hai ottenuto. Questa struttura è più credibile di un elenco di qualità come “laborioso”, “preciso” o “resistente allo stress”.

    Trasforma le dichiarazioni in prove concrete

    Invece di: "Ho ottime capacità organizzative", è meglio scrivere: "Ho coordinato il lavoro di un team di cinque persone, stabilito le priorità e controllato le scadenze di tre progetti paralleli".

    Invece di: "Sono preciso", puoi scrivere: "Prima dell'implementazione ho individuato errori nella documentazione e preparato una versione corretta, permettendo al team di evitare un ulteriore ciclo di modifiche".

    Non tutti i risultati devono essere espressi in percentuale

    I numeri sono utili, ma non devono essere inventati. Se non disponi di dati sulla crescita delle vendite o sui risparmi, mostra la portata delle tue responsabilità: numero di clienti, dimensione del team, budget, tempi di realizzazione, numero di pratiche gestite, estensione del progetto oppure impatto sulla qualità e sulla sicurezza del lavoro.

    Le aziende apprezzano i dati concreti, ma le informazioni che presenti non devono essere esagerate, gonfiate e soprattutto non possono essere inventate appositamente per la selezione.

    4. Come definire le proprie aspettative professionali?

    Prima di iniziare a inviare candidature, stabilisci di cosa hai realmente bisogno. Non si tratta di creare un elenco di condizioni ideali, ma di distinguere gli aspetti indispensabili da quelli sui quali puoi essere flessibile. È raro trovare un'offerta di lavoro ideale che soddisfi tutte le tue esigenze.

    Dividi le aspettative in tre gruppi

    Definisci anche le posizioni che ti interessano, il tipo di attività, la forma contrattuale, la disponibilità a viaggiare, la data di inizio e la fascia retributiva attesa. Per la retribuzione specifica se si tratta di un importo lordo, netto o di una tariffa fatturata e indica il periodo di riferimento. Ricorda che su QwertyJobs.com le tariffe visualizzate sono lorde, anche quando riguardano un contratto B2B.

    Individua prima l'origine della necessità di cambiare

    A volte il problema non è la professione, ma il sovraccarico, lo stile di gestione o la mancanza di possibilità di crescita nell'azienda attuale. Rifletti se hai bisogno di un nuovo settore, di una nuova posizione, di un altro datore di lavoro o semplicemente di un modo di lavorare più organizzato. Una diagnosi corretta riduce il rischio di ritrovarti, dopo alcuni mesi, in una situazione molto simile.

    QwertyJobs.com risponde alle esigenze sopra descritte. Puoi pubblicare in modo completamente gratuito annunci del tipo "Cerco lavoro". Puoi anche dichiarare gratuitamente che stai cambiando completamente settore e pubblicare senza costi un annuncio "Carriera".

    5. Come candidarsi in modo più efficace?

    Una candidatura efficace non consiste nell'inviare lo stesso CV a decine di aziende. Di solito si ottengono risultati migliori con un numero inferiore di offerte ben selezionate e mostrando consapevolmente perché la tua esperienza è adatta a una specifica posizione.

    Prima di inviare la candidatura

    Tieni un semplice registro delle candidature

    Annota la data di invio della candidatura, l'azienda, la posizione, la fascia retributiva, la fase del processo, la data prevista per la risposta, gli esercizi di selezione e le tue impressioni. In questo modo non confonderai i diversi processi, ti preparerai più facilmente al colloquio e noterai quali tipi di candidatura producono i risultati migliori.

    Se presenti una candidatura, hai un account candidato attivo e hai creato un profilo professionale, le informazioni sopra indicate vengono salvate automaticamente e puoi consultarle nel tuo pannello. Inoltre, hai accesso allo stato di ogni selezione alla quale hai partecipato, così puoi sapere in ogni momento a quale fase del processo ti trovi.

    Dopo il colloquio, annota gli accordi più importanti e le domande rimaste senza risposta. Se l'azienda ha indicato una data per il riscontro e non l'ha rispettata, puoi inviare un breve e concreto promemoria.

    6. Come aumentare la propria visibilità sul mercato del lavoro?

    Essere visibili non significa pubblicare ovunque la stessa informazione. Significa fare in modo che chi cerca candidati possa comprendere facilmente il tuo profilo, trovarlo attraverso le competenze corrette e contattarti al momento opportuno.

    7. Come leggere le offerte di lavoro e individuare le informazioni concrete?

    Non valutare un'offerta esclusivamente in base al nome della posizione e al primo paragrafo. Le informazioni più importanti sono spesso distribuite tra la descrizione delle responsabilità, i requisiti, le condizioni di impiego e le informazioni sull'azienda.

    Controlla sette aree

    Valuta con cautela le espressioni generiche che non possono essere verificate, ad esempio "retribuzione interessante", "crescita illimitata" o "lavoro flessibile" senza una spiegazione delle regole. Prima del colloquio, annota le domande relative ai punti poco chiari. La selezione funziona in entrambe le direzioni: l'azienda valuta il candidato e il candidato verifica se l'offerta risponde alle sue esigenze.

    QwertyJobs.com garantisce che ogni offerta di lavoro presenti una fascia retributiva con una differenza non superiore al 50%, per evitare indicazioni come, ad esempio, da 5.000 a 100.000 PLN. Inoltre, consentiamo ai datori di lavoro di fornire tutti i dettagli relativi all'impiego.

    Come candidato, tieni presente che l'azienda può modificare le condizioni dell'offerta di lavoro entro 24 ore. Trascorso questo periodo, non è più possibile modificarla né cambiare le condizioni. Questo protegge i candidati dai datori di lavoro disonesti che modificano continuamente le condizioni di impiego. Inoltre, dopo 48 ore viene pubblicato un riepilogo dell'offerta di lavoro in 8 lingue. Ciò consente di individuare rapidamente le informazioni più importanti e permette a persone di tutto il mondo di consultare l'offerta.

    1. Come preparare un'offerta di lavoro efficace?

    Un'offerta di lavoro efficace dovrebbe consentire al candidato di prendere una decisione preliminare senza dover indovinare le condizioni fondamentali. Il suo obiettivo non è raccogliere il maggior numero possibile di CV, ma raggiungere persone che comprendano il ruolo e accettino consapevolmente i suoi presupposti principali.

    Gli elementi più importanti dell'annuncio

    L'annuncio dovrebbe essere comprensibile anche per una persona esterna all'azienda. Le abbreviazioni interne, i nomi dei sistemi e le espressioni legate alla cultura aziendale devono essere spiegati. I requisiti dovrebbero derivare dalle attività reali e non da un elenco di tutto ciò che potrebbe forse tornare utile in futuro.

    Prima della pubblicazione, vale la pena mostrare l'offerta a una persona che svolge un lavoro simile e chiederle di rispondere a una domanda: dopo aver letto l'annuncio, è chiaro come sarà una settimana tipica in questa posizione?

    Ricorda che l'annuncio deve essere neutrale rispetto al genere. Nel titolo aggiungi sempre (F/M).

    2. Come pubblicare un'offerta in 3 passaggi?



    3. Come utilizzare QwertyJobs.com come canale di selezione aggiuntivo?

    4. In che modo la distribuzione attiva delle offerte aiuta a raggiungere i candidati?

    Attualmente, grazie alle nostre attività di distribuzione attiva, le offerte Optimum vengono visualizzate dai candidati interessati da 400 a 2.400 volte nell'arco di 30 giorni, ossia per l'intero periodo di pubblicazione. Le offerte dei pacchetti Basic vengono visualizzate da 250 a 1.200 volte.

    Questi dati superano quelli dei portali di lavoro più conosciuti, nei quali le offerte vengono visualizzate da 70 a 400 volte al mese.

    Per ottenere un maggior numero di candidature a un'offerta di lavoro devono essere soddisfatte due condizioni:

    5. In che modo QwertySmart può aiutare nell'analisi dei CV?

    QwertySmart può organizzare la fase di analisi delle candidature, soprattutto quando l'azienda riceve molti CV o non dispone di un reparto di selezione strutturato. Il servizio aiuta a confrontare i candidati in base a criteri definiti in precedenza e a preparare un materiale chiaro che supporti la decisione successiva.

    Dove si trova il maggior valore?

    I risultati migliori si ottengono quando, prima di iniziare l'analisi, l'azienda definisce chiaramente l'ambito della posizione, i criteri obbligatori e il peso attribuito alle singole competenze. Requisiti imprecisi portano a confronti imprecisi, indipendentemente dallo strumento utilizzato.

    Inoltre, nell'ambito del servizio QwertySmart, inviamo a ogni candidato un feedback particolarmente dettagliato. La condizione è che almeno 20 candidati abbiano presentato domanda per la specifica offerta di lavoro.

    6. Come scrivere offerte senza frasi vuote?

    Ogni espressione contenuta nell'offerta dovrebbe poter essere tradotta in un'informazione concreta. Il candidato non può verificare cosa significhino "ottima atmosfera", "retribuzione interessante" o "grandi possibilità di crescita" finché l'azienda non descrive come queste dichiarazioni si traducano nella pratica.

    Sostituisci gli aggettivi con i fatti

    Evita anche le espressioni che suggeriscono la ricerca di una determinata età, stile di vita o tipo di personalità, se non sono giustificate dalle attività da svolgere. L'offerta dovrebbe descrivere il lavoro e le competenze, non un'immagine della "persona ideale".

    Un buon test di qualità consiste nel chiedersi: quali frasi dell'annuncio può verificare il candidato durante il colloquio? Se la maggior parte del testo è composta da dichiarazioni prive di esempi, l'offerta deve essere resa più precisa.

    7. Come costruire il brand del datore di lavoro attraverso gli annunci?

    L'annuncio è spesso il primo documento dell'azienda che il candidato analizza con attenzione. Il linguaggio, il livello di dettaglio e il modo di presentare le condizioni mostrano come l'organizzazione comunica con le persone e se rispetta il loro tempo.

    La credibilità è più importante del tono pubblicitario

    Il brand del datore di lavoro non si costruisce soltanto con fotografie dell'ufficio e un elenco di benefit. È più importante che l'annuncio sia coerente con il successivo colloquio, con l'effettivo ambito del lavoro e con l'offerta presentata al candidato selezionato. Una promessa che l'azienda non è in grado di mantenere può causare più danni dell'assenza di uno slogan d'effetto.

    I candidati valutano l'azienda non soltanto quando accettano un'offerta. Anche le persone respinte ricordano il modo in cui è stata gestita la comunicazione e possono condividere la propria esperienza. Un processo ben condotto rafforza la reputazione dell'organizzazione anche quando si conclude con un rifiuto.

    QwertyJobs.com offre inoltre gratuitamente la possibilità di creare un profilo aziendale con spazio per fotografie, video, descrizioni e la presentazione delle informazioni più importanti, comprese quelle sulle persone che compongono l'azienda.


    1. Perché la trasparenza nella selezione fa risparmiare tempo?

    La trasparenza riduce il numero di incomprensioni in ogni fase della selezione. Un candidato che conosce le condizioni di lavoro, l'ambito delle responsabilità e lo svolgimento del processo può valutare prima se l'offerta abbia senso per lui. In questo modo l'azienda riceve meno candidature casuali e perde meno spesso i candidati poco prima di presentare loro un'offerta.

    Cosa conviene comunicare fin dall'inizio?

    La mancanza di informazioni non elimina gli argomenti difficili. Li rimanda soltanto a un momento successivo, quando l'azienda e il candidato hanno già investito più tempo. Quanto prima vengono chiariti gli aspetti che potrebbero interrompere il processo, tanto minore sarà il costo per entrambe le parti.

    2. Perché la retribuzione e la località dovrebbero essere chiare?

    La retribuzione e il luogo di lavoro rientrano tra i criteri fondamentali della decisione. Nascondere queste informazioni non le rende meno importanti. Aumenta invece il rischio che il candidato si ritiri dopo il primo colloquio o soltanto dopo aver ricevuto una proposta di assunzione.

    Come descrivere correttamente la retribuzione?

    Come descrivere la località e la modalità di lavoro?

    Indica la città e il luogo di lavoro e, nel caso del modello ibrido, anche il numero previsto di giorni in ufficio. Per il lavoro da remoto, specifica da quali Paesi o fusi orari è possibile lavorare. Se la posizione richiede trasferte, lavoro in più località, trasferimento, reperibilità o turni, l'informazione dovrebbe comparire nell'annuncio e non soltanto alla fine del processo.

    Condizioni chiare non scoraggiano i candidati adatti. Consentono invece di escludere prima le candidature delle persone per le quali l'offerta non sarebbe comunque accettabile.

    Su QwertyJobs.com la retribuzione viene indicata SEMPRE al lordo, anche per un contratto B2B. Nei diversi Paesi si applicano aliquote fiscali differenti, che dipendono da molti fattori.

    3. Perché una comunicazione rapida e chiara durante la selezione crea fiducia?

    Il candidato non si aspetta messaggi quotidiani, ma dovrebbe sapere cosa sta accadendo alla sua candidatura. La mancanza di informazioni per molte settimane genera incertezza, rende più difficile pianificare altri processi e dà l'impressione che l'azienda non abbia il controllo della propria selezione.

    Standard minimo di comunicazione

    I messaggi automatici sono migliori del silenzio totale, ma dovrebbero contenere informazioni utili. Dopo il colloquio vale la pena aggiungere almeno un elemento riferito alla specifica fase, soprattutto se il candidato ha svolto una prova o partecipato a diversi incontri.

    Una comunicazione efficiente riduce il numero di solleciti, rinunce e assenze ai colloqui. È anche uno degli elementi più visibili del brand del datore di lavoro.

    QwertyJobs.com mette GRATUITAMENTE a disposizione di ogni azienda un mini ATS, nel quale è possibile gestire facilmente gli stati dei singoli candidati, fissare incontri, aggiungerli al calendario e molto altro.

    4. Come ridurre le candidature non pertinenti e le selezioni sbagliate?

    Il problema spesso inizia prima della pubblicazione dell'annuncio. Se l'azienda non è in grado di indicare le attività più importanti e i criteri di successo, i candidati ricevono un'offerta poco chiara e successivamente i recruiter confrontano le persone sulla base di aspettative che cambiano nel tempo.

    Dal lato dell'azienda

    Dal lato del candidato

    Non è necessario soddisfare ogni punto dell'elenco, ma bisogna comprendere i requisiti principali. Se manca una competenza importante, vale la pena descrivere chiaramente l'esperienza affine e il piano per colmare la lacuna. Candidarsi a posizioni completamente casuali di solito riduce l'efficacia e rende più difficile prepararsi ai colloqui.

    In base alla nostra esperienza, le offerte di lavoro piene di numerosi requisiti, con un lungo periodo di prova e una retribuzione media non riscuotono grande interesse tra i candidati. Di norma, le persone che possiedono tali competenze hanno già un lavoro e offerte di questo tipo non le incoraggiano a candidarsi, anche se fossero interessate a cambiare datore di lavoro.

    5. Come si presenta un processo di selezione equo?

    Un processo equo non significa che ogni candidato otterrà il lavoro. Significa invece che le regole sono comprensibili, i criteri sono collegati alla posizione e i partecipanti vengono trattati con rispetto indipendentemente dal risultato.

    Dopo il colloquio, il candidato dovrebbe essere in grado di dire di cosa si occuperà, cosa si aspetta da lui l'azienda e cosa accadrà successivamente. Se dopo diverse fasi restano ancora più domande che risposte, vale la pena chiedere chiarimenti prima di prendere una decisione.

    Dal punto di vista di QwertyJobs.com e delle conversazioni con i candidati, il problema principale è la mancanza di feedback. I candidati indicano spesso che persino un feedback automatico è meglio di nessun feedback. QwertyJobs.com consente di gestire facilmente gli stati dei candidati, mentre i candidati possono vedere in tempo reale, nei propri pannelli, a quale fase del processo di selezione si trovano.

    6. Perché ogni lavoro è importante?

    Il valore del lavoro non dipende esclusivamente dal prestigio del nome della posizione, dall'entità della retribuzione o dalla presenza nei media. Le organizzazioni funzionano grazie alla collaborazione di molte persone: specialisti, addetti alla produzione, alle vendite, all'amministrazione, alla logistica, al servizio clienti, alla manutenzione, alla sicurezza, alle pulizie e a decine di altre aree.

    Il rispetto per il lavoro dovrebbe essere visibile anche durante la selezione. Ogni candidato merita una descrizione chiara delle responsabilità, condizioni eque, un processo sicuro e informazioni sulla decisione. Le posizioni operative non dovrebbero essere descritte con minore attenzione soltanto perché l'azienda svolge molte selezioni per questi ruoli.

    Cosa significa in pratica?

    Una selezione ben descritta e gestita in modo equo aiuta non soltanto a coprire una posizione vacante. Dimostra che l'azienda comprende l'importanza delle persone senza le quali la sua attività quotidiana non sarebbe possibile.

    Il nostro slogan: "Tutti i settori. Un unico standard. Perché ogni lavoro è importante." afferma chiaramente che ogni lavoro è importante e che, come portale, ci assicuriamo che lo standard sia lo stesso sia per le offerte rivolte a ingegneri, medici, avvocati, venditori, meccanici, insegnanti, addetti alle pulizie, operai edili, infermieri, ferrovieri, falegnami, autisti e sarte. Lo stesso per tutti.